Prezado(a),
Para agilizar as solicitações de suporte aos Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVAs) disponibilizados a comunidade acadêmica de nossa instituição, a UFCG Virtual utiliza um sistema de Ticket de Suporte.
Cada solicitação de suporte é atribuída a um ambiente exclusivo, no qual você poderá usar para acompanhar o progresso e as respostas. Para sua referência, fornecemos arquivos completos e histórico de todas as suas solicitações de suporte.
Para solicitar um atendimento, basta clicar no botão superior a direita,
Escolha o suporte da plataforma desejada e nos envie seu pedido sendo o mais claro possível, de tal forma a facilitar a compreensão do mesmo. Sempre utilize um endereço de e-mail de contato válido.
Equipe de Suporte da UFCG Virtual
Coordenação Geral de Educação à Distância - UFCG
Universidade Federal de Campina Grande