A partir de maio, é adotado o GLPI (Gestão Livre de Parque de Informática) como nova plataforma de abertura e acompanhamento de chamados referentes as plataformas https://virtual.ufcg.edu.br/portal/

Mais do que uma troca de sistema, essa mudança representa um passo estratégico para modernizar a comunicação entre usuários e equipes de suporte, ampliando a eficiência e a transparência na gestão de serviços da Universidade.

Com o GLPI, a UFCG centraliza a comunicação e melhora a governança dos serviços, permitindo que usuários e equipes falem a mesma língua em um sistema padronizado, seguro e intuitivo.

Este site ficará disponível até 31/05/2026

O novo sistema já está disponível!

Para abrir, acompanhar e avaliar seus chamados.

Acesse: https://centraldeservicos.ufcg.edu.br/

Ou envie o e-mail para suporte@ufcg.edu.br

Abaixo você poderá visualizar vídeos tutoriais de como se cadastrar e como abrir chamados no novo sistema

Tutorial de Acesso:

Tutorial de como Abrir e acompanhar chamados:

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Fique atento aos canais oficiais do STI/SEPLAN/UFCG para mais informações.

Site: https://sti.ufcg.edu.br

STI/SEPLAN/UFCG — Modernizando o atendimento, conectando a Universidade.